Ochrana osobných údajov

Identifikačné údaje správcu

ARCTIC FOX SK, s.r.o. Zúgov 10649/2, 940 02 Nové Zámky IČO: 51466996, DIČ: 2120714992 vedený okresným súdom Nitra, oddiel Sro, vložka 45257/N.

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania a ochrany vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese: info@fjallraven-shop.cz.

Zákonný dôvod spracovania osobných údajov

Zákonný dôvod spracovania Vašich osobných údajov je skutočnosť, že toto spracovanie je nevyhnutné pre splnenie zmluvy medzi Vami a správcom alebo pre vykonanie opatrení správcom pred uzavretím takejto zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1. písm. b) Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov (ďalej len „nariadenie“ ).

Zákonným dôvodom spracovania Vašich osobných údajov je Váš súhlas dávaný tomuto správcovi v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len ,,nariadenie“).

Účely, právne tituly a doba uloženia osobných údajov

Pokiaľ si na e-shope www.fjallraven-slovensko.sk objednáte tovar, budeme vaše osobné údaje spracovávať za účelom vybavenia vašej objednávky (zaslanie objednaného tovaru, vykonanie platby, fakturácia či reklamácie), a to na základe právneho titulu plnenia zmluvy. Bez spracovania vašich osobných údajov nebudeme schopní objednávku vybaviť.

Pre tieto účely spracovávame nasledujúce osobné údaje: meno, priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.

Ak ste zákazník e-shopu www.fjallraven-slovensko.sk, tzn. dokončil ste registráciu, spracovávame vaše osobné údaje na marketingové účely spoločnosti ARCTIC FOX SK, s.r.o., tj. hlavne za účelom ponúkania ďalšieho tovaru z ponuky www.fjallraven-slovensko.sk, a to na základe právneho titulu oprávnený záujem správcu.

Doba uchovania osobných údajov

Pre tieto účely spracovávame nasledujúce osobné údaje: e-mailovú adresu, meno a priezvisko, údaje o nákupných zvyklostiach. Tieto osobné údaje spracovávame po dobu trvania obchodnej spolupráce, najdlhšie však 3 roky od jej ukončenia, alebo do odvolania Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov.

Zo zasielanie sa môžete kedykoľvek odhlásiť buď v rámci obchodného oznámení alebo zaslaním e-mailu s žiadosťou o odhlásení na info@fjallraven-shop.cz.

Ak nám píšete cez kontaktný formulár, on-line chat alebo na konkrétne e-mailovú adresu, vaše osobné údaje ďalej nespracovávame a využívame je len za účelom vybavenia vašich dotazov, požiadaviek, alebo námetov. Ak ste uchádzač o zamestnanie, spracovávame s vaším súhlasom osobné údaje z náborovej dokumentácie za účelom ponuky zamestnania v našej spoločnosti. Tieto osobné údaje spracovávame do doby odvolania súhlasu, najdlhšie však 3 roky.

Ďalšie príjemcovia osobných údajov

Všetky osobné údaje získané od zákazníkov využívame výhradne pre vnútornú potrebu spoločnosti, chránime pred zneužitím a neposkytujeme tretím stranám bez predchádzajúceho upozornenia alebo vášho súhlasu.

Výnimku predstavujú externí spoločnosti, ktoré pre nás zaisťujú podporné služby (napr. Dopravu, platobný styk alebo vývoj e-shopu www.fjallraven-slovensko.sk) a orgány štátnej moci. Týmto spoločnostiam vaše osobné údaje poskytnúť môžeme či musíme v minimálnom rozsahu, ktorý je nutný pre bezproblémové vybavenie objednávky alebo fungovanie a zdokonaľovanie nákupného procesu. 

Ide najmä o tieto činnosti:

Na zaplatenie objednávky online (platobná karta, tlačidlo, prevod) odovzdávame osobné údaje poskytovateľovi služieb ohľadne spracovania platieb, (Československá obchodná banka, a. s. (ČSOB)),

Za účelom doručenia tovaru zmluvnými dopravcami odovzdávame vaše osobné údaje:

• Balíkobot, s.r.o., IČ: 06283799, Revoluční 16, 110 00 Praha 1
• Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., Říčany u Prahy - Modletice 135, PSČ 251 01, IČ: 61329266, zapísaná v obchodnom registri Mestskeho súdu v Prahe, oddiel C, vložka 52346, ako prepravná spoločnosť
• GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., so sídlom Budča 1039, 962 33 Budča, Slovenská republika
• General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., zapsaná v Obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 66184 se sídlem Sídlo: General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava IČ:260 87961, DIČ:CZ 260 87 96

Ďalšími príjemcami Vašich osobných údajov budú prevádzkovatelia ponúkajúci marketingové služby a personalizovanú reklamu pre správcov:

• Facebook, (Facebook.com), Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland, No. IE9692928F
• Google, Google Analytics, Google Adwords, Google Adform (Google Czech republic, s.r.o.), Stroupežnického 3191/17, Praha 5, 150 00, IČO: 27604977
• Heureka.cz, (Heureka Shopping s.r.o.), Karolinská 650/1 186 00, Praha 8 - Karlín Česká republika, IČ: 02387727

Za účelom zasielania obchodnej komunikácie, vývoja správy e-shopu www.fjallraven-slovensko.sk a jeho nákupného procesu majú k vašim osobným údajom prístup naši externí vývojári zo spoločnosti: FG Forrest, a.s., Pernerova 635/57, 186 00 Praha 8. IČ: 25290568. DIČ: CZ25290568, ktorá nám rozosielku zabezpečuje.

Ak je to potrebné na vyšetrovanie nezákonného využívania našich služieb alebo pre potreby súdneho konania, sa údaje môžu poskytnúť orgánom pre vyšetrovanie trestnej činnosti. U všetkých týchto poskytovateľov služieb zmluvne požadujeme, aby spracovávali vaše osobné údaje v súlade s podmienkami ochrany osobných údajov a platnou legislatívou.

Práva subjektu údajov

Za podmienok stanovených v nariadení máte právo požadovať od správcu prístup k Vašim osobným údajom, právo na opravu alebo výmaz Vašich osobných údajov, poprípade obmedziť ich spracovanie, právo vzniesť námietku proti spracovávaniu Vašich osobných údajov a ďalej právo na prenositeľnosť Vašich osobných údajov ) plnenie zmluvy ).

V prípade zasielania obchodných oznámení a marketingových aktivít vykonávaných správcom, máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovávaním Vašich osobných údajov daný správcovi. Týmto však nie je dotknutá zákonnosť spracovania Vašich osobných údajov pred takýmto odvolaním súhlasu. Váš súhlas so spracovaním osobných údajov môžete odvolať zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu: info@fjallraven-shop.cz.

Pokiaľ by ste sa domnieval/a, že spracovávaním Vašich osobných údajov bolo porušené alebo je porušované nariadenie, máte mimo iného právo podať sťažnosť u dozorného úradu.

Štatistické dáta

Ak využívate naše webové stránky, zhromažďujeme štatistické údaje o vašej aktivite, ktoré ďalej využívame k zlepšeniu našich služieb.

Google Analytics

Táto služba od spoločnosti Google Inc. („Google") umožňuje analýzu nášho e-shopu. Informácie vygenerované pri využívaní nášho webu sú prenášané na servery spoločnosti Google, kde sú následne uložené. Spoločnosť Google tieto informácie využíva na analýzu užívateľského správania na našom webe a túto analýzu nám následne poskytuje.

Sklik, Adwords

Tieto služby sú marketingové nástroje, ktoré nám umožňujú ponúkať naše služby novým alebo existujúcim zákazníkom. Poskytujú je spoločnosti Google alebo Zoznam. Aby služby fungovali správne, využívajú cookies.

Používanie cookies 

Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možný vykonať a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy splniť, bez toho, aby dochádzalo k ukladaniu tzv. cookies na počítač kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.